如何成为一个好的倾听者？

做一个好的倾听者的想法是如此有名，以至于它是老生常谈，但我们大多数人并不擅长。就像健康饮食和定期锻炼一样，我们都知道这对我们有好处，但我们总是在努力做到这一点。

幸运的是，成为一个更好的倾听者并不难，只要你知道从哪里开始，并且愿意去实践。这里有五个实用的建议，任何人都可以利用，成为一个更好的倾听者。这些技能的持续发展可以帮助你改善所有重要的关系。

1.关注“人”，而不是“问题”

大多数人天生就是解决问题的人。强烈的生存本能促使我们识别和解决问题，广泛的文化价值观重视个人成就和分析能力。毫不奇怪，我们总是在寻找问题并试图解决它们。虽然我们解决问题的能力在大多数时候是有用的，但在某些情况下是完全不好的。

就是当人只是想被听到，被理解，觉得和别人有联系的时候，解决问题，给出建议是有害的。当一个人感到害怕、愤怒、沮丧或不开心时，他们最不希望的就是觉得自己是一个负担，或者觉得自己有问题。而当你认为你在提建议的时候，你做的就是——让他们觉得自己是个问题。

有其适用的时间和空间，你很清楚什么时候给建议：别人寻求建议的时候！假设没有寻求建议，请保持你的智慧，专注于当下。

2.问开放式问题

生活中，提问往往是为了得到答案。一般问题越清晰简单，答案就越清晰有用。这意味着我们都倾向于问一些问题，可以让对方给出一个单一、简短、简洁的答案。换句话说，我们倾向于问封闭的问题。

但做一个好的倾听者是个麻烦。当然，好的倾听者通常需要提问。然而，如何提问至关重要。谈话不仅仅是交流信息。他们是为了建立人与人之间的联系。例如，当你的家人或配偶不开心时，一个好的倾听者的目标不是找出不开心的事实，理解他们想如何解决问题。

相反，我们的目标通常是支持他们，同情他们，给他们鼓励，让他们觉得你站在他们身后，他们并不孤单。开放式问题告诉对方你对他们感兴趣，关心他们。封闭式问题告诉对方你在乎信息。

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